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Gruppo Lo Conte

Il Gruppo Lo Conte è leader in Italia nella produzione di farine speciali e preparazioni per dolci.


I Nostri Marchi
Soddisfatti o rimborsati

Lievitazioni favolose o ti rimborsiamo anche tutti gli altri ingredienti!

Decorì – ingredienti preziosi – indice Soddisfatti o rimborsati, un’iniziativa promozionale che prevede la richiesta di rimborso del prodotto acquistato.

Le richieste di rimborso, infatti, potranno essere inoltrate esclusivamente dai consumatori finali maggiorenni che acquisteranno uno dei prodotti in promozione presso i rivenditori, in Italia e Repubblica di San Marino, che espongono il materiale promozionale relativo all’iniziativa.

I prodotti interessati rientrano nella gamma dei Lieviti BIO Decorì:

  • BIO LIEVITO MILLE USI;
  • BIO LIEVITO VANIGLIATO;
  • BIOLIEVITO DI BIRRA;
  • BIOLIEVITO MADRE.

Soddisfatti o rimborsati prevede la possibilità, da parte del consumatore non soddisfatto, di richiedere il rimborso degli ingredienti utilizzati per la realizzazione della ricetta, per un valore complessivo di 3,50 euro (il costo medio di una ricetta fatta in casa).

Si può beneficiare del rimborso inviando all’email servizioclienti@loconte.org:

  1. foto dello scontrino di acquisto del prodotto;
  2. foto del prodotto utilizzato;
  3. foto della ricetta realizzata, provando la mancata lievitazione.

Entro 30 giorni dalla data di acquisto del prodotto, il rimborso sarà emesso tramite bonifico bancario, direttamente sul conto corrente del partecipante, sulla base dei dati previamente comunicati tramite email.

Il rimborso non può essere concesso a un consumatore che:

  • non abbia acquistato uno dei prodotti oggetto della promozione durante il periodo promozionale;
  • non abbia richiesto il rimborso secondo le modalità indicate.

Ogni consumatore, inoltre, non potrà richiedere più di un rimborso per lo stesso modello di prodotto promozionato acquistato.

Per visionare il regolamento, clicca qui

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